《これまでにユーザの皆様から寄せられた質問をFAQ形式でまとめました。》
フレーズのリクエストはできますか？
アプリにない中国語のフレーズはメニュー”リクエスト”からフレーズのリクエストができます。
【リクエスト方法】
①画面上部の”フレーズリクエスト”（黄色線）をタッチ（指で押す）する。
②枠内（黄色線）に中国語でなんというかを知りたい日本語のフレーズを記入します。
③記入後、画面上部の完了ボタン（緑色線）をタッチすると、メーラーが立ち上がりリクエスト内容を送信できます。
※アプリ内に該当のフレーズがあるかどうかを事前に検索してください。既にアプリ内にあるフレーズや掲載が難しいフレーズなどはリクエスト掲載の対応をしかねる場合があります。
※リクエストは数日中に一つ一つ内容を確認し順次掲載をしていますが、リクエストが多い場合掲載は掲載に時間がかかる場合があります。
説明画面しか見られません。
アプリを初めて起動する際に表示される説明画面は、画面で右から左に指を動かす（スライド）と次へと進みます。
初回のフレーズ更新はどこからできますか？
①アプリの画面左上にあるメニューボタン（黄色枠）をタッチする。
②縦にならぶメニュー上部にある”更新”ボタン（黄色枠）をタッチする。
③更新が完了するまで、少々おまちください。
（初回はフレーズが多いため、インターネット環境が良いところで行ってください）
④読み込みが完了したら、個別ダウンロード/一括ダウンロードする。
※ダウンロードしたフレーズは各シーンのカテゴリ内に追加され、メニューの ”最新”ボタンから最近ダウンロードしたフレーズの一覧を確認することができます。
アプリ内のフレーズはユーザからのリクエストなどにより随時追加していますので、定期的に更新チェックをお願いします。
フレーズ・単語は検索できますか。
フレーズ内に収録しているフレーズ・例文・単語は検索が可能です。
【検索方法】
①アプリ起動時に表示される画面のページで指を下にスライドする
②上部に”検索”窓が現れるので、そこをタッチ（指で押す）すると、キーボードが表示されます。
③例えば…「タクシー」と検索すると・・・
フレーズ/例文/単語が順に表示されます。
※検索窓から検索しても見つからないフレーズは、アプリ内のリクエストからフレーズリクエストが可能です。
自動再生時に中国語だけ再生したい。（日本語なし）
アプリのフレーズ自動再生では、初期設定では日本語→中国語と両方の音声を聞きながらすすめるようにしていますが、設定画面から日本語音声のON/OFFを切り替えることが可能です。
【設定方法】
これでOK!
フレーズの再生時には日本語と中国語の音声だけでなく、テキストの表示切り替え、自動再生時に音声を繰り返す回数の設定も可能ですので、自分スタイルの勉強ができます。
【非表示設定】表示させたくないテキストを非表示にできます。
【自動再生速度】次のフレーズとの間隔を選べます。（音声自体が変化するわけではありません）
【繰り返しの自動再生のタイトル番号】→自動再生時にタイトルを何度繰り返すか。
【自動再生時の例文繰り返し】→自動再生時にフレーズを何度繰り返すか。
また、自動再生の設定にはエンドレス再生（何度も繰り返して聞ける）モードや、シャッフル再生（順番を入れ替えて再生）モード、iPhoneをポケットにしまって（＝iPhoneを閉じた状態）バッググラウンドで再生できるモードなどOF/OFFの切り替えが可能です。
中国語版以外も本アプリのシリーズを配信していますか。
お気に入りやダウンロードしたフレーズが消える。
考えられる原因としては本アプリをご利用になっている端末(iphoneなど）のストレージの容量がアプリのコンテンツやデータを保有するだけ容量の空きがなくなってしまったため発生した可能性があります。お手数ですが一度ご確認をお願いいたします。
【確認方法】
ご利用いただいている端末をご用意ください。
設定＞一般＞ストレージとiCloudの使用状況
で使用可能なストレージの状況をチェックできます。
容量が少なくて消えてしまった場合は、ストレージを整理していただいたのち再度コンテンツをダウンロードいただくか、ダウンロードするフレーズ数を制限していただきますようよろしくお願いいたします。
フレーズを全部ダウンロードする必要がない場合は、フレーズの更新メニューからのダウンロード時に、個別にフレーズをタップすることで必要なフレーズのみをダウンロードすることも可能です。
ストレージの使用容量はダウンロードするフレーズの数に左右されるため随時更新されるフレーズを増やすと容量が必要になるということになりますが、参考として1845フレーズと全単語でダウンロードした状態での計測は547MBでした。
追記：
iOS 11から加わった機能で、容量が残り少ない状態で使っていると、容量が少なくなればキャッシュを自動で削除する機能で端末の容量が少なくなると自動でフレーズが消える可能性があります。（ストレージの空き容量が30%以上空いている状態を推奨）
自動キャッシュ機能が働く容量は明確にはなっておらず、自動キャッシュ機能を働かせないようにする設定はありません。
容量の大きな端末でアプリをご利用いただくか、容量のデータ内容の割合でその他が多い場合は端末のバックアップをとった上で復元を行うと容量が増える可能性がありますのでお試しください。
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